| << Poprzednie ogłoszenie |
KIEROWNIK BIURA OBSŁUGI KLIENTA
ŁODŹ
Odpowiedz: (Użyj zakładki Kontakt powyżej)
Typ ogłoszenia: Szukam Pracy
INTERIMAX jest nowoczesną agencją rekrutacyjną, realizującą projekty dla polskich i zagranicznych przedsiębiorstw. Jeżeli poszukujesz nowych wyzwań i możliwości pracy w kraju lub za granicą - nasza oferta jest dla Ciebie!
Dla naszego Klienta poszukujemy Kandydatki/Kandydata na stanowisko:
KIEROWNIK
BIURA OBSŁUGI KLIENTA
MIEJSCE PRACY: ŁODŹ
Nr ref. : KBOK/05/10
Cel pracy:
Nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem BOK w tym:
nadzór nad prawidłową współpracą z zewnętrznymi dostawcami usług
odpowiedzialność za prawidłowy obieg dokumentacji z Centralą w Warszawie
nadzór nad prawidłową współpracą z pracownikami w firmie
odpowiedzialność za rozpatrywanie reklamacji
nadzór i kontrola podległego zespołu
Obowiązki:
nadzór nad przestrzeganiem procedur
tworzenie grafików pracy dla podległych osób
podział zadań i obowiązków dla pracowników BOK oraz zewnętrznych dostawców usług
raportowanie do Centrali w Warszawie
rozpatrywanie reklamacji
obsługa Klientów
ocena okresowa zewnętrznych dostawców usług
ocena okresowa podległych pracowników BOK
nadzór nad systemem IT
Wymagania:
Wykształcenie minimum średnie
Silna orientacja na potrzeby Klientów oraz podległych osób
Doświadczenie minimum rok na stanowisku kierowniczym w tym:
- kierowanie zespołem
- bezpośredni kontakt z Klientem
- tworzenie grafików pracy dla podległych osób
- doświadczenie we współpracy z zewnętrznymi dostawcami usług
Mile widziana komunikatywna znajomość j. angielskiego
Mile widziane szkolenia z zakresu obsługi Klienta
Ponadto od kandydatów oczekujemy:
Zdolności przywódczych
Zdolności planowania i analitycznego myślenia
Zdolności negocjacyjnych i perswazyjnych
Umiejętność pracy pod presją czasu
Dużej samodzielności
Dobrej organizacji pracy
Odporności na stres
Umiejętności pracy w zespole
Umiejętność motywowania podległego zespołu
Dyspozycyjności 7 dni w tygodniu
Oferta:
Stabilne zatrudnienie w prężnie działającej firmie
Umowa o pracę tymczasową na okres 3 miesięcy (pełen etat)
Po 3 miesięcznym okresie próbnym umowę stałą
Bardzo dobre wynagrodzenie uzależnione od doświadczenia oraz umiejętności
Szkolenia
Służbowy telefon komórkowy
Wyżywienie
Jeśli jesteś zainteresowany powyższą ofertą prześlij nam swoje CV na adres: pomorze@interimax.com.
W tytule maila proszę wpisać KBOK/05/10
Aplikacje prosimy wysyłać do dnia 21.05.2010 r.
DZIĘKUJEMY ZA NADESŁANE APLIKACJE, INFORMUJEMY, ŻE ODPOWIEMY NA WYBRANE OFERTY. NADESŁANYCH DOKUMENTÓW NIE ZWRACAMY.
Kandydatury bez nr referencyjnego w temacie maila nie będą rozpatrywane.
Pamiętaj o załączeniu do swojej aplikacji następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy, przez firmę INTERIMAX Sp. z o.o., dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dn. 29.08.1997 o Ochronie Danych Osobowych Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z póź. zm.)".
INTERIMAX Sp. z. o. o.
Certyfikat o dokonaniu wpisu podmiotu do rejestru podmiotów prowadzących agencję zatrudnienia (3970)
Ogłoszenie dodane: Poniedzialek, 17 Maj, 2010 13:39
