Nasz Klient - Światowy lider wśród dostawców usług outsourcingowych, laureat wielu nagród dla pracodawców, z lokalizacjami na całym świecie poszukuje aktualnie osób zainteresowanych objęciem stanowiska:
Specjalista ds. obsługi Klienta
(j. francuski lub holenderski)
miejsce:Łódź
(Nr Ref. CSS/MJ)
Zatrudniona osoba będzie odpowiedzialna za:
•Wsparcie techniczne Klientów (połączenia/maile przychodzące);
•Diagnozowanie zgłoszeń, pomoc w rozwiązaniu problemu lub dalsze dyspozycje;
•Logowanie zgłoszeń w systemie;
•Czynności administracyjne;
•Utrzymanie wysokiej jakości usług;
Od Kandydatów oczekujemy:
•Znakomitych umiejętności komunikacyjnych;
•Biegłej znajomości języka francuskiego lub holenderskiego - warunek konieczny!;
•Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego;
•Zorientowanie na Klienta i jego problemy;
•Doświadczenie w obsłudze Klienta będzie zaletą;
.
Firma oferuje:
•Atrakcyjne zarobki;
•Pakiet świadczeń dodatkowych
•Możliwości rozwoju i awansu w strukturach firmy;
•Profesjonalne szkolenia przygotowujące do objęcia stanowiska;
•Kursy językowe;
•Prace w młodym, międzynarodowym zespole;
•Atrakcyjne miejsce pracy w miłej atmosferze.